部分靠谱，部分不靠谱。

因为袋鼠跨境服务商市场竞争激烈，有些企业会以低价为诱饵吸引客户，但服务质量可能不尽如人意；而一些知名企业则会提供更优质的服务，但价格相对较高。

因此，选择袋鼠跨境服务商需要综合考虑企业的口碑、服务质量、价格等因素。

值得一提的是，一些知名的袋鼠跨境服务商具备自营贸易、海外仓储、退货管理等多项服务，这些服务覆盖面广，可以更好地满足客户的需求，也更有利于提高客户的满意度。

所以，在选择袋鼠跨境服务商时，应该综合比较客观地评估各方面因素，选择最适合自己的服务商。