淘宝是一个电商平台,买家和卖家可以通过该平台进行交易。如果卖家需要把物流换成补发,可以按照以下步骤进行:
1. 联系买家:卖家应尽快联系买家,并告知买家物流将被换成补发。卖家可以通过电话、短信、邮件等方式与买家联系。
2. 确认补发方式:卖家需要与买家确认补发的方式,例如是否需要重新发货或退款。如果需要重新发货,卖家需要确认发货的物流公司和快递单号。
3. 更新物流信息:卖家需要在淘宝后台更新物流信息,将原来的物流信息替换为新的物流信息。
4. 发送补发商品:卖家需要按照确认的补发方式发送补发商品,并确保买家能够收到商品。
5. 跟进物流:卖家需要跟进物流信息,确保商品能够顺利送达买家手中。如果物流出现问题,卖家需要及时联系物流公司解决。
总之,把物流换成补发需要卖家与买家进行沟通,确认补发方式并更新物流信息,以确保买家能够顺利收到商品。同时,卖家需要跟进物流信息,确保商品能够顺利送达。