1. 航空公司会负责保管行李，并收集登机乘客信息，如果起飞前未登机，就要重新找出行李并推迟起飞时间。如果有急事不能登机，需要马上告知航空公司，以便尽早取出行李，以免耽误大家的行程。

2. 根据航空公司的“终站赔偿法则”，如果行李丢失，由搭乘终站的航空公司负责理赔。在行李出现问题时，乘客应立即到机场的行李查询台咨询及申报。此外，无论是否找到丢失的行李，乘客都会得到一个“延误行李登记编号”。这个编号可以帮助乘客在航空公司的官网上查询到目前的行李状态，并在必要时修改行李递送信息和联系方式。