1. 打招呼。当客人进入Ktv包厢时,服务员要恭敬地向客人问候。
2. 派毛巾。及时将新洗好的毛巾准备好。
3. 介绍音箱键盘。将Ktv包厢的操作音频、键盘等介绍给客户,方便客户使用和操作。
4 .提示付费。及时说明Ktv付费方式,提供付费及小费的信息。
5 .礼貌且认真地对待Ktv客人。认真耐心地回答客人的问题,给客人最好的服务。
6 .面对尖酸的客户,要礼貌和体谅。要保持乐观,有耐心地和客户进行沟通,让客户能够放松和愉快。
7 .要提供及时、有效的服务。注意控制饮料及食物进出,以及清场服务等。