您好，要想成功连接易互动和康佳电视，需要确保两者在同一网络下，并且康佳电视已经打开易互动的开关。同时，也要确保手机APP和电视之间的距离不超过10米，信号不被障碍物遮挡。如果以上步骤都已经正确操作，但还是连不上，建议您可以卸载再重新安装一遍易互动，或联系康佳客服咨询具体原因和解决方法。