1. 目前来看，锦鲤卡无法正常使用。

2. 有可能是因为系统升级或者服务器问题导致的，需要官方进行修复。

3. 此外，也有可能是因为滥用或突破卡的规则而被封禁了，需要注意规则并合理使用卡片。

4. 若有关注官方相关通知和公告会更有帮助，以获得第一手的信息。