如果您的和家悦智能音箱m4无法连接到互联网，请尝试以下解决方法：

1. 确保您的Wi-Fi网络正常工作：确保您的Wi-Fi路由器已启动并连接到互联网。尝试连接其他设备，如手机或电脑，查看是否可以成功连接。

2. 确保音箱和路由器距离较近：将音箱和Wi-Fi路由器放置在较近的位置，确保信号强度足够，以便建立连接。

3. 检查智能音箱设置：在和家悦智能音箱的设置菜单中，查找网络设置选项，并确保您正确输入了Wi-Fi网络的密码。确保您的音箱连接的是正确的Wi-Fi网络。

4. 重启音箱和路由器：有时，通过将音箱和Wi-Fi路由器同时关闭，然后再打开，可以解决连接问题。

5. 更新音箱固件：检查是否有可用的固件更新，如果有，请按照音箱说明书中提供的方法来更新固件，以确保您的音箱有最新的软件版本。

6. 联系售后支持：如果尝试以上方法后仍无法解决问题，请联系和家悦的售后支持团队，寻求进一步的帮助和支持。

注意：这些解决方法也适用于大多数智能音箱。如果您使用的是其他品牌或型号的智能音箱，请参考相关设备的说明书或咨询售后支持。