1. 充电不进去2. 可能是因为以下a) 充电器或充电线出现故障，导致无法正常充电；b) 充电口或电池出现问题，导致无法接收充电信号；c) 充电管理系统出现故障，导致无法正确识别充电状态。

3. 如果遇到这种情况，可以尝试以下延伸措施：a) 检查充电器和充电线是否正常工作，如有问题可以更换；b) 清洁充电口和电池接触点，确保无灰尘或杂物影响充电；c) 重启手机或进行软件更新，有时候软件问题也会导致充电异常；d) 如果问题仍然存在，建议联系售后服务或专业维修人员进行检修。