亚马逊的真实性和侵权确实是两个不同的问题。真实性是指卖家在商品描述、价格、库存等方面是否真实、准确，以及对买家的服务是否守信，而侵权则是指某商品是否侵犯了其他人的知识产权。虽然二者都关乎消费者权益，但具体的处理方法和责任方也不同。亚马逊在平台上采取了一系列措施，加强管理、打击侵权、保障消费者权益。