根据相关法律规定，单宽带不再使用时，用户是可以申请退费的。用户应向运营商提交书面退费申请，并提供相关证明材料，如身份证、宽带服务合同、缴费凭证等。

运营商应在收到申请之日起15日内完成审核，并将审核结果通知用户。

若审核通过，运营商应在15日内退还剩余费用给用户。