空调外机不启动风扇不转的原因可能有以下几点：

电路故障 。空调室内机和室外机的连接线路断裂或接触不良。

冷凝器故障 。空调冷凝器长时间未清洗，冷却效果差，空调可能开启过热保护功能。

电脑主板故障 。空调室内机和室外机工作由电脑主板控制，电脑主板损坏会导致外机不运转。

风扇故障 。风扇电机线圈损坏、螺钉松动脱落、电容损坏等。

制冷剂泄漏 。空调制冷剂泄漏，导致空调缺氟，压缩机不工作。

压缩机故障 。空调压缩机故障会导致压缩机不能运行工作。