宾馆收客房的流程通常包括以下几个步骤：

敲门进入房间，确认客人已离店或转移到其他房间。

检查房间内的设施、设备是否完好，家具、床单等是否整洁、无损坏。

更换床单、毛巾等客用品，清洁卫生间、地面等。

补充房间内的物品，如茶叶、洗漱用品等。

检查窗户、空调等设备是否关闭，确保房间安全。

最后，记录房间的状态，包括清洁情况、设备状况等，以便后续管理和服务。

以上流程仅供参考，具体流程可能因宾馆不同而有所差异。