受理范围：1.扶贫咨询：有关扶贫惠农政策措施及其实施条件、享受标准、申办流程等方面的咨询。

2.投诉与举报：全县扶贫资金管理、分配、使用中存在的问题，扶贫项目实施管理中存在的问题，挤占、贪污、挪用、虚报、冒领扶贫项目资金的问题，对县、乡两级政府及其职能部门和工作人员在扶贫工作中的工作作风问题，以及扶贫相关政策执行中存在的其他违法违纪的投诉和举报。

3.反映诉求：农村特别困难群众反映并希望获得解决的有关诉求，包括扶贫认定、危房改造、易地搬迁、基础设施、教育扶贫、医疗扶贫等方面。