航客通是一个智能化服务平台，用户可以通过该平台查询航班信息、预订机票、办理值机等服务。因此，航客通可以帮助用户购买飞机票，但实际购买过程中涉及支付、发票等具体问题需要用户在平台上完成。总之，航客通可以作为用户购买飞机票的方便渠道之一，让用户能够更加轻松地享受到航空出行的便利。