如果意大利银行卡被冻结，您可以采取以下步骤解决问题：

首先，联系您的银行，了解冻结原因。然后，提供所需的身份验证和文件，以证明您的身份和资金来源。

如果冻结是由于可疑活动引起的，您可能需要提供进一步的解释和证明。

最后，遵循银行的指示，可能需要填写相关表格或提供额外的文件。与银行保持沟通，并尽快解决问题，以恢复您的银行卡的正常使用。