可以电话预约。

至于如何乘坐无障碍观光车，西溪国家湿地公园相关工作人员表示，游客若有需要，可拨打电话预约，同时告知客服人员所在位置、游览人数、陪同人员等信息，观光车调度人员会根据具体情况安排车辆接游客前往目的地。