当楼上住户的房子租给中介后发生漏水问题时,可以采取以下步骤来处理:
及时联系房东或中介:首先,需要明确漏水的情况和位置,并与房东或中介协商处理方法1。
了解维修流程:房东或中介通常会联系物业或相关维修人员进行处理。了解维修的进展和流程,以避免不必要的误解和纠纷1。
保留证据:在维修过程中,拍摄照片或视频作为证据,以备维权之需1。
检查租赁合同:确定租赁合同中是否有关于维修责任的约定。如果合同中明确规定了中介的维修责任,则应由中介负责维修。如果合同中没有约定或只是口头协议,则通常由房东承担维修责任2。
责任鉴定:如果无法确定责任方,可以请维修人员进行鉴定。根据责任的大小,由房东和中介协商解决。如果协商不成,可以通过法律途径解决,例如向人民法院提起诉讼3。
物业或警方介入:如果有物业,可以通过物业联系房东协调处理。如果问题严重,可以联系警方协助解决4。
追偿或扣除保证金:如果确定是租客的责任,房东在承担赔偿义务后,可以向租客追偿。如果责任在房东,可以从押金中扣除相应的费用4。
总之,处理楼上住户房子漏水问题时,应依据租赁合同的具体条款和责任鉴定结果,通过协商、法律途径或其他方式来解决