如果在医院看病当中，与医院发生了不愉快的争议，或者对医疗收费有异议的时候。我们可以拨打12320进行投诉的，有关部门受理投诉后，对投诉进行核实，调查处置。最后给出处理结果。投诉不复杂的。在5日内就可以得到回复。情况复杂。特殊的将在10个工作日以内办结。