鑫合家政作为一家家政服务公司，是否靠谱需要从多个方面来考虑。

1. 服务质量：了解该公司的服务质量是否达到您的要求，可以通过查阅用户评价、了解服务内容等方面进行了解。

2. 口碑：了解该公司的口碑，可以通过询问朋友、亲戚或在线评价等途径获取信息。

3. 资质：了解该公司的资质，包括是否具有合法经营执照、相关证书等。

4. 保险：了解该公司是否为员工购买了保险，以保障双方利益。

5. 客户服务：了解该公司的客户服务是否周到，如是否提供售后支持等。

综合以上因素，您可以判断鑫合家政是否靠谱。同时，也可以尝试多家公司，比较后选择最适合您需求的家政公司。