1 开菜鸟驿站需要学习相关的物流知识、快递行业的规则和流程、管理技能等方面的知识。

2 物流知识包括货物运输、配送、仓储管理等方面的知识，快递行业的规则和流程包括快递的寄送、派送、签收等环节的流程，管理技能包括人员管理、财务管理、市场营销等方面的技能。

3 此外，还需要了解市场需求和客户需求，提高服务质量和效率，才能让菜鸟驿站在激烈的市场竞争中脱颖而出。