携程特牌有用。

因为携程特牌是携程旅行网为客户推出的一项高级会员服务，拥有携程特牌可以享受更多的优惠和特权，例如订酒店享受更高的折扣、获得更多的积分返利、享受专属客服和增值服务等。

此外，如果客户的旅行频次较高，拥有携程特牌还可以提高客户在携程网站上的信用等级，增加其在订票、订房等方面的优先权，从而提升用户体验和旅行品质。