如果手机屏幕上出现灰色阴影，可能是由于屏幕老化或灰尘积累所致。首先可以尝试用干净的软布轻轻擦拭屏幕，以清除灰尘；如果问题仍未解决，可以尝试在设置中调整屏幕亮度和对比度，或者进行系统软件更新。如果以上方法仍无效，建议联系厂家或专业维修人员进行检查和维修。也可以考虑更换屏幕来解决问题。