如果直播间礼物点不开，可能存在以下几种情况：

1.网络问题，建议检查网络连接并重新进入直播间；

2.礼物栏被隐藏，可以尝试点击礼物栏的下拉箭头展开礼物选择；

3.余额不足，需要充值；

4.系统问题，可以尝试重新打开直播间或者退出APP后再进入。若以上方法无效，可以联系客服寻求帮助。