12306app打开后，在首页顶部搜索栏输入车次、日期、出发地和目的地，点击“查询”按钮后，在车站列表中找到所需车次，点击右边的“查询”按钮，即可进入车票详情页，其中包含车次、座位类型、票价、余票数量、购票状态等信息，如果显示为“有票”则代表该车次还有余票可以购买，如果显示为“无票”则代表该车次已经售罄，需要选择其他车次或日期。

同时，在车票详情页上方有一个“车次状态”标签，可以查看该车次的实时运行状态和预计到达时间。