危机公关和品牌公关在目的和策略上有显著区别。品牌公关主要侧重于通过积极传播品牌形象、价值和声誉,增强公众对品牌的认知和好感度,从而促进销售和市场份额的增长。
而危机公关则更关注在品牌面临危机事件时,如何迅速、有效地应对,减轻负面影响,保护品牌形象和声誉,恢复公众信任。
两者都需要高效沟通和策略性思考,但危机公关更注重应对突发事件的能力。