1、银谷公司向华信公司转移并未发生兑付，应当处理。

2、这可能是银谷公司存在资金问题所导致的，导致无法按时兑付。

未兑付也可能是公司存在欺诈行为所致。

3、建议受影响的客户及时与银谷公司和华信公司联系，了解事情的最新进展；同时可以寻求律师等法律援助，提起诉讼要求兑付。

也可以向有关部门进行举报，维护自己的利益。

此案件也提醒人们在做投资、签订合同等重大决策时要谨慎，对相关公司的资信进行仔细调查。