1 是非常必要的2 因为作为一个销售人员，掌握一些销售技巧和话术可以帮助你更好地传递产品信息，说服客户，提高销售额。

同时要注意，话术是一种技巧，不是一种骗术，应该避免说谎或用夸张的言语误导客户。

3 除了掌握销售技巧和话术，作为一个销售人员，还需要注意人际沟通和情绪控制的能力，这些能力也是非常重要的因素。

另外，要时刻关注市场环境和竞争情况，及时调整自己的销售策略和方法，提高自身竞争力。