可能是因为家里的无线网络信号不稳定或者信号覆盖范围不够，也有可能是海尔乐趣q5一体机的无线模块存在问题。建议首先尝试在海尔乐趣q5一体机的无线网络设置中重新搜索可用的无线网络并进行连接，如果还是找不到，可以尝试放置在距离无线路由器较近的位置，并确保无线路由器具有较好的信号覆盖范围和信号质量。如果问题仍未解决，建议联系售后客服获取进一步支持和解决方案。