1. 联系航空公司:尽快联系厦门航空的客服部门,提供您的航班信息和取消原因,并询问有关赔偿的政策。
2. 确认赔偿政策:航空公司会根据具体情况、航班类型、取消原因等因素确定赔偿金额或提供其他解决方案。向航空公司咨询赔偿政策,并确保清楚理解。
3. 提交赔偿申请:根据航空公司要求,将您的申请提交给相关部门,可能需要提供航班预订信息、机票、取消通知等文件。确保提供准确的信息,并按照航空公司要求的方式提交申请。
4. 跟进申请进展:耐心等待航空公司处理您的赔偿申请。您可以通过电话、邮件或在线客服等途径与航空公司保持联系,并及时向他们咨询申请进展。