可以通过以下方式解决拨打商家所在地区的工商部门或者12315热线，询问相关商家公司名称商家公司名称是在工商部门注册的，相关部门可以提供查询服务。

12315热线也会提供相关帮助。

如果通过以上方式仍无法查询到商家公司名称，可以尝试通过互联网搜索或者联系当地消费者协会等消费维权组织寻求帮助。

同时对于一些没有注册的小商家，可以通过相关平台的评论和评价来了解商家信息。