无论是手机银行转账还是网银转账，在操作转账业务时，收款方姓名和卡号、开户行必须一致才可以转账成功。

即使转账时卡号或姓名输入错误，支付成功后银行系统页面也会提示转账请求已经提交成功，账户内资金也已经扣除。

不过银行在合适转账交易数据时如果发现收款人的帐号、姓名和银行不匹配，转账资金也会原路退回。

因卡号或姓名输入错误导致转账失败的，资金退回时间各银行的规定有所不同，一般在4个工作日左右，如果是异地跨行则可能给需要10个工作日左右。

现在各银行转账系统都有记忆功能，即曾经有过转账记录的账户会在系统中记录收款人姓名，下次转账时点击姓名即会自动填写卡号、姓名等信息。

在这种情况下，有部分投资者会出现点错姓名导致转账错误的问题，例如原本想转账给A，但不小心点了B的名字，结果转账给了B。

因为收款人姓名和卡号是对应的，所以可以转账成功，而且这属于转账方的失误，即使报案，公安机关

也可能不会受理。所以转账时还需仔细核对相关信息