从合同双方的角度出发的，公交公司作为客运合同的承运人，其实与每一位在车上的乘客都存在合同关系，而保证乘车人的安全是承运人应尽的义务。

公交公司就必须保证乘客的乘车安全，而乘客因乘车受到了损害，这也就证明公交公司未能尽到这一义务，因此应当对全责赔偿