4M分析是一种常用的问题解决和质量管理工具，用于确定问题的根本原因。它是基于以下四个因素进行分析：

1. 人员（Manpower）：指参与问题发生或解决的人员，包括操作员、管理人员、培训人员等。这个因素关注的是人员是否具备必要的技能和知识。

2. 机器（Machine）：指使用的设备、工具和技术。这个因素关注的是设备是否正常运行、是否适合工作需求。

3. 材料（Material）：指使用的原材料、零部件和供应品。这个因素关注的是材料的质量和供应是否符合要求。

4. 方法（Method）：指工作过程、操作规程和标准。这个因素关注的是工作方法是否合理、是否存在缺陷。

通过对这四个因素进行细致的分析，可以找出问题发生的真正原因，并采取相应的措施进行改进和预防。这种分析方法可以帮助组织提高效率、降低成本，并提高产品或服务的质量。