建议先找租车单位协商，坐下来心平气和的交谈，了解对方为什么不肯退还租金。如果对方态度恶劣，纯属无赖不肯退还租金。

这种情况，可以找第三方比如消费者协会或者其他依法成立的组织进行调解，想消费者协会说明具体情况和提交证据，让其组织调查、调解