对于iTunes ID锁定,一般情况下是因为用户连续多次输入错误密码导致的,此时iTunes会为保护用户账户安全而锁定账户。如果遇到此问题,建议尝试以下解锁方法:
1、通过电脑登录iTunes账户并更改密码;
2、找回iTunes账户密码(需提供相关信息验证身份);
3、向Apple客服提交申请解除ID锁(需提供验证身份的信息)。需要注意的是,为了保障账户安全,Apple的解除ID锁流程可能较为复杂,建议使用注册时所填写的邮箱和联系电话来保持好心态,积极配合并耐心等待解锁结果。