浦发银行表示要上门约谈是真的。他们可能需要确认客户身份，进行信用卡或贷款业务的审核，或者就特定的账户问题进行沟通。上门约谈是银行常见的业务操作，目的是为了提供更个性化、更安全的金融服务。如果客户收到了浦发银行的约谈通知，应该认真对待并配合银行工作人员的要求，以确保自己的金融权益。同时，也可以事先电话咨询浦发银行，确认约谈内容和真实性。