对待客户，一定要真诚相处，决不可虚心情假意！另外不论是大客户好，还是小客户好，二者一定要平等待之！比如说，你是实体型企业，生产某种产品的。那末要销售自己的产品，必须有销售渠道，也就是说要有客户资源，有了这些资源，你方可实现销售的目的。那末在联系这些客户时，一定会遇到大客户及小客户这种情况！我认为对大客户及小客户的走访，应该都要有一颗真诚相待之心。而不是，因为你是大客户我就要对你唯命是从，你是小客户我就对你抱有可有可无之心。