若您需要退款,可以按照以下步骤操作:
主动联系卖家确认发货时间。如果联系不上卖家或您不想继续进行交易,可以在付款成功的24小时后申请退款。
在支付宝的交易记录中找到需要退款的交易,点击“退款”按钮。
填写退货信息,并与卖家确认退款协议。如果卖家同意退款协议,款项将立刻返回到您的支付宝账户中。
如果卖家对退款协议没有响应,在您提交退款申请的5天后,款项也会自动回到您的支付宝账户中。